乐道一键维保体验：平衡阀更换+免费洗车

昨天收到蔚来售后电话，说要更换平衡阀（听说由塑料换成金属的），可以选择到店更换，也可以直接去换一块电池。由于我平时一般都是在自己家充桩充电的，所以选择了一键维保上门取送车服务。刚开始分配的是距离较远的店，来电沟通后主动帮我重新约了较近的店，而且还根据我的用车需要，把时间约到明天早上9点上门取车。

今天早上8点50，取车专员就已经到了停车场联系我说现在把车开去店里更换平衡阀。由于一键维保已经做了授权，我这边不用操作他已经可以直接把车开走。

整个维保流程车主都可以在APP查看，让车主随时了解进度，这点非常好。最惊喜的是维保完成后还帮忙把车子洗的干干净净，对于我这种平时没时间洗车，车子已经脏的不成样的车主，简直是及时雨啊。

总的来说，乐道的服务无论从服务态度、服务质量，还有细节之处，都是能兼顾到的，可以说是很用心的，希望以后能继续保持！

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