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10/09/2025

乐道L90,三周从小定到提车

选的棕外米内星辉轮毂,但是现在我看黑色银色五幅轮毂也都很好…… 

我是90第一批车主,从看到发布信息到提车,全程只用了3周: 

• 第一周: 小订 + 深度试驾 

• 第二周: 大定 + 处理旧车 

• 第三周: 等车 + 办手续 


十年用车经验让我需求明确,乐道L90各方面契合,果断入手,买车也是缘分。 说几个点: 

1. 颜值大气耐看: 蔚来系统统没得说,5.15米的SUV气场足,内饰简洁有质感。

2. 大三排空间: 成年人坐第三排也舒适,全家出行也能安心乘坐。 

3. 储物空间: 前备箱+后备箱设计巧妙,蔚来多年纯电没有白造,5-6人行李轻松装。 

4. 灵活好开: 转弯半径仅5.7米,市区开不像大车。 

5. 换电安心: 共用蔚来换电站,补能快,缓解电耗焦虑。 

6. 价格合理: 顶配满配落地31万,减补贴不到30万,符合预期。 

7. 服务是亮点: 这点感触最深。特别对比油车传统品牌4s店落后的服务和流程。 


超出预期的服务体验: 蔚来的传统强项。乐道成都蜀西店销售的服务,是我快速下单的重要因素,从看车、试驾,销售都会主动沟通、车接车送,热情耐心解决我的疑问,尤其在大定之后,依然保有足够的积极性处理我的后续流程,包括主动免费协助我前往上牌提车。关于服务,并不是仅有热情就够了,一个细节:提车当天下午约定1点在我家门口接我去交付中心,其实我在楼上瞥见销售12点40分就已经到达停好车,但是并没有联系我,直到临近1点方才微信联系并拍照告知位置,提前到位却不打扰,分寸感极好。 整个流程下来,我发觉从门店销售到交付接待,甚至电桩的安装人员,都具备明显高于汽车行业平均水准的素质和服务态度。任何环节,都力求客户减少等候时间。蔚来交付中心接待员也令我印象深刻: 金融系在读研究生,一个女生,交车时二话不说趴地上利索帮我装好车牌,务实敬业。 


提车初感受: 油转电体验升级,安静平顺动力快。车机功能熟悉以后,也感觉挺好用。









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