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2026-11-11

夜晚我的乐道L90被扎了胎,蔚来小哥让我感动

昨晚十点多,我的乐道L90右后轮被螺丝钉扎了。第二天一早还要送孩子上学,附近修理厂都关门了,车上又没备胎,我只好在乐道APP里试试预约补胎。 五分钟后,蔚来服务专员打来电话,说明十点半到小区。

 

 

十点半前服务车到了。他检查后说补个蘑菇钉就行,卸胎、打磨、贴补片、充气,动作很熟练。我问他多少钱,他说我买的服务包里包含免费补胎,这次不用花钱。我这才想起,当时买服务包还真是买对了。

 

 

十点五十,轮胎补好,买车时我主要看参数配置,这次深夜扎胎才真切感受到,服务才是底气。感谢蔚来小哥,大冷天深夜上门,态度好、干活利索,用服务包免费补好胎,没耽误我第二天用车。这样的服务,值得表扬。

 

 

 

 

 

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