乐道汽车数据委托处理与共享情况说明

我们的产品/服务的业务功能中某些具体的模块或功能由我们委托服务合作方提供（如我们的第三方服务供应商、承包商、代理商等），因此我们可能会与第三方委托处理或共享您的部分个人信息，以保障产品/服务的顺利完成。

1.    提供车辆购买/交付支持服务的第三方：

1)     充电桩安装/维修/移桩：我们会将您的姓名、手机号码、地址、车位类型、车位号委托给充电桩安装/维修/移桩供应商处理，以便供应商可以联系您并进行勘测、安装、维修或移桩；

2)     电池租用服务：我们向您提供的电池租用服务中，倘若车辆租用电池由第三方电池资产公司提供和/或由第三方电池运营公司运营，您同意经电池资产公司和/或电池运营公司要求，我们可向上述公司提供您的姓名、有效证件号码（身份证件或护照、军官证、港澳居民居住证、台湾居民居住证等有效证件号码）及扫描件、银行卡卡号、开户行及扫描件、手机号码、车辆及电池的保养保修记录、实时定位信息、车辆充换电信息，以帮助这些公司进行电池租用协议审核、电池运营服务及管理、电池租金收取及开取票据。

2.    提供车主服务的第三方：

1)     代泊服务：我们会将您的代泊机场、代泊时间、代泊航班号以及手机号提供给代泊服务公司处理，用于为您提供代泊服务；

2)     代驾服务：我们会将您的手机号、代驾起点、代驾终点和车牌号信息委托给代驾服务公司处理，用于为您提供代驾服务；

3)     道路救援服务：我们会将您的手机号码、姓名、车辆VIN码、车牌号、救援位置和车辆问题描述委托给道路救援服务公司处理，用于为您提供道路救援服务；

4)     维修保养服务：我们会将您的姓名、用户身份、车辆VIN码、车牌，服务包信息、车型、车辆里程数、电量和车辆问题描述委托给授权维修服务中心处理，用于为您提供车辆维修保养服务。

5)     二手车置换：我们会将您的行驶证、车辆维修记录、车辆配置信息描述委托给车务公司处理，用于为您进行车辆评估。

3.    提供金融服务的第三方：

1)     融资租赁服务：我们会将您的姓名、有效证件号码（身份证件或护照、军官证、港澳居民居住证、台湾居民居住证等有效证件）、手机号码、联系地址、单位性质、收入信息、银行卡信息、金融产品信息、车辆信息（车型、车架号、发动机号、车牌号）、车辆订单状态、发票信息、发票影像件、购车合同、保单、行驶证共享给融资租赁公司，用于为您提供融资租赁服务。

2)     保险服务：我们会将您的姓名、有效证件号码（身份证件或护照、军官证、港澳居民居住证、台湾居民居住证等有效证件）、手机号码、联系地址、车辆信息（车型、车架号、发动机号、车牌号）、保险信息（投保城市、投保时间、险种名称和规则）共享给保险机构用于办理保险

3)     钱包服务：我们会将您的姓名、手机号、身份证件信息、银行卡信息及人脸识别信息共享给金融机构及支付机构用于办理开户和支付业务。

4.    提供技术服务及研发的供应商：

1)     对于电子协议签署服务，我们会将您的姓名、手机号码、有效证件号码（身份证件或护照、军官证、港澳居民居住证、台湾居民居住证等有效证件）、银行卡卡号（部分场景需要）共享给电子协议签署服务商，以便第三方服务商核验您的身份并签署电子协议。

2)     其他相关第三方还包括数据分析及储存、付款及订单处理、信息技术及相关基础设施、客户服务、云服务的供应商。

3)     在服务的过程中当您拨打或接听开启号码保护的电话时，为了保护您的隐私，我们会使用虚拟号拨打功能，因此我们需要将您的手机号共享给虚拟号服务商以提供相关功能。

4)     其他相关第三方还包括数据分析及储存、付款及订单处理、信息技术及相关基础设施、客户服务、云服务的供应商，以及提升座舱智能化程度的大语言模型服务供应商。

5.    商城物流配送服务的第三方：

1)     我们会将您的收货人姓名、收货人电话、收货人地址和商品信息描述委托给合作的第三方发货及配送公司或电商平台为您完成商品的物流配送。

6.    社区公开内容审核服务的第三方：

1)     为保证用户在乐道APP发布的信息是符合国家相关法律法规和《乐道社区管理规范》的，我们会向委托的第三方内容审核服务商共享您在平台上公开发布的内容信息，同时将依据《乐道社区管理规范》对违规内容进行包括但不限于屏蔽、删除、暂停或永久停止社区账号部分或全部功能的措施。

7.    广告/调研/分析/回访服务的第三方：

1)     为向您提供更优质的服务，我们会根据您的主动授权，将您的联系方式、购车意向信息委托给合作的第三方调研公司，为您进行调研、分析和回访，以优化我们的购车功能。